Genau hinsehen – Kapazitäten sparen
Lesen Sie in diesem kurzen Blog, wie Quick Wins kurzfristig ermittelt werden können.
In vielen Unternehmen sind die Prozessabläufe definiert und Führungskräfte bzw. Mitarbeiter-Self-Services sind bereits eingeführt. Man könnte glauben, die HR-Abteilung sitzt entspannt im Boot.
Doch dem ist nicht so. Das operative HR-Team stöhnt unter der Last vieler Anfragen und Vertretungen. Die Überlastung steigt und der Wunsch nach Entlastung wird lauter und lauter.
Wie kann man reagieren? Mitten im größten Druck eine Prozessanalyse durchführen? Das stößt bestimmt auf negative Resonanz. Und in der Regel dauert so ein Projekt mehrere Wochen wenn nicht Monate. Schön wären rasche Quick Wins. Spürbare kurzfristige Erfolge. Weniger das große Ganze vielmehr ein paar kleine Optimierungen, die man sofort umsetzen kann. Nach dem Motto weniger ist mehr.
Mit einem gezielten HR-Audit, das nur einen HR-Geschäftsbereich analysiert können mit einem Invest von 1 bis 2 Tagen kurzfristig Erfolge generiert werden.
Häufig lohnt es sich auch einfach mal nur einen Tag eine Sachbearbeitung zu begleiten.
Obwohl die Prozesse definiert sind, stellt man fest, dass die Person, die den Prozess durchführen sollte, Prozessumgehungen begeht. Möglicherweise ist der Prozess nicht klar, vielleicht hängt man an dem alten Prozess und traut dem neuen nicht, vielleicht fehlt es an der Kompetenz und kann mit einer entsprechenden Schulung oder Hinweis behoben werden.
Die meisten Quick-Wins finden sich in:
- einer Doppel- oder Dreifachablage,
- der nicht-Nutzung vorhandener Tools und Instrumenten,
- vielen Prüfschritten und Genehmigern und
- Doppelerfassungen auf Excel-Behelfslisten, etc.
Während einem einzigen Tag können einzig durch Beobachtungen vom Tagesgeschäft solche Prozessoptimierungen identifiziert werden. Im Nachgang wird gemeinsam besprochen, wie sich solche Optimierungen schnellstmöglich umsetzen lassen.
Wenn auch Sie kurzfristig einen Sprint einlegen möchten, freuen wir uns über Ihren Anruf oder Ihre Anfrage über info@hr-next.de.
Ihr HR|next Team
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