Haufe

24. Mai 2024

HR-Chatbots: Sinnvolle Einsatzmöglichkeit oder überdrehter Modetrend?

Auf beinahe jeder HR-Messe oder Konferenz steht KI im Mittelpunkt. Unter KI verstehen sich auch die Chatbots, die im Bereich Recruiting oder Personalmanagement für Mitarbeiteranfragen eingesetzt werden können. Sind diese Chatbots überhaupt eine Unterstützung oder nur ein vorübergehendes hippes Thema? Für welche Unternehmen lohnen sich Chatbots, was muss man beachten, was klappt derzeit und was kommt in den nächsten Jahren auf uns zu?